Paiement
Moyen de paiement
Le paiement s'effectue en ligne, uniquement par carte bancaire, au moment de la commande. Il est traité par notre prestataire de paiement sécurisé, avec authentification forte (3D Secure) lorsque votre banque l'exige.
Sécurité
Les données de votre carte sont saisies directement auprès du prestataire de paiement : Easy Parts France ne les reçoit ni ne les conserve.
Montant et facture
Les prix sont affichés hors taxes sur le portail ; la TVA et le total toutes taxes comprises, ainsi que les frais de livraison éventuels, sont indiqués avant la validation de la commande. Une facture est émise après paiement et reste disponible dans votre espace client, rubrique Documents.
Paiement refusé ou interrompu
Si le paiement est refusé ou interrompu, la commande n'est pas validée et vous pouvez renouveler votre tentative depuis la commande concernée dans Mes commandes.
Remboursement
Lorsqu'un remboursement est dû (annulation, rétractation d'un consommateur, indisponibilité d'une pièce), il est effectué par le même moyen de paiement que celui de la commande. Les conditions figurent dans les Conditions générales de vente.
Une question sur un paiement : 03 89 34 21 05