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Conditions de livraison

EASY PARTS FRANCE expédie les commandes en France principalement avec GLS et France Express.

Délais

Pour les articles disponibles, l'expédition est généralement estimée sous 24 à 48 heures ouvrées.

Les délais affichés sont indicatifs et peuvent varier selon la disponibilité réelle des pièces, le transporteur, les jours fériés ou toute circonstance indépendante de notre volonté.

Lorsqu'une commande comporte plusieurs articles, ceux-ci peuvent être expédiés séparément selon leur disponibilité.

Frais de livraison

Commande inférieure à 250,00 € HT : 25,00 € HT de frais de livraison.
À partir de 250,00 € HT : livraison offerte lorsque les conditions du panier le permettent.

Le montant exact est affiché dans le panier et avant validation de la commande.

Suivi

Après expédition, le client reçoit un e-mail contenant le transporteur et le numéro de suivi lorsqu'il est disponible.

Réception

Le client doit vérifier l'état du colis et des produits à la réception.

En cas de colis visiblement endommagé, nous recommandons de signaler immédiatement l'anomalie au transporteur et de contacter Easy Parts France avec des photos du colis et de la pièce.

IMPORTANT – CONTRÔLE À LA LIVRAISON Lors de la réception, contrôlez impérativement l'état du colis et des pièces en présence du transporteur. En cas de dommage ou d'anomalie visible, inscrivez des réserves précises et détaillées sur le bordereau avant de signer. Une mention générale telle que « sous réserve de déballage » n'est pas suffisante.
En l'absence de réserves précises pour un dommage visible à la livraison, la prise en charge d'une réclamation liée au transport pourra être refusée, sous réserve des droits légaux applicables.
Si le colis ou la pièce est fortement endommagé, refusez la livraison et contactez Easy Parts France au 03 89 34 21 05. Prenez des photos du colis et de la pièce.

Retrait

Lorsque cette option est proposée au paiement, le retrait est gratuit dans nos points de retrait disponibles.

L'adresse et les modalités du retrait sont indiquées lors de la commande.

Pièces volumineuses

Certaines pièces volumineuses, notamment pare-chocs, capots ou autres éléments de carrosserie, peuvent nécessiter un transport adapté.

Les modalités et éventuels frais spécifiques sont indiqués avant la validation de la commande.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l'exactitude de l'adresse indiquée lors de la commande.

Pour toute question concernant une livraison : 03 89 34 21 05